1.單票不超過2公斤。體積限制：方形：長+寬+高≤90cm，單邊長度≤60cm。軸狀：直徑*2+長≤104cm，單邊長度≤90cm;

2.荷蘭郵政小包交貨前請(qǐng)自行下單生成單號(hào)貼于貨物正面,請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)銷售人員索取帳號(hào)、密碼(下單網(wǎng)址:http://hl.bailidaming.com/index.asp);瑞典郵政小包,香港小包請(qǐng)聯(lián)系我司索取相關(guān)條碼,可不用下單;

3.產(chǎn)品要求：香港郵政小包不接任何帶電產(chǎn)品,瑞典郵政暫不接收任何帶電池產(chǎn)品，荷蘭郵政小包可接含電池產(chǎn)品,拒收純電池產(chǎn)品;根據(jù)國際航空條款規(guī)定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如品、粉末、液體、易燃易爆物品等危險(xiǎn)品以及煙酒、現(xiàn)金及有價(jià)證券、侵權(quán)產(chǎn)品等,因違禁品導(dǎo)致任何損失,我司概不承擔(dān)任何責(zé)任!

4.建議客戶在填寫報(bào)關(guān)單時(shí)盡量填寫真實(shí)的物品名、申報(bào)價(jià)值和物品實(shí)際價(jià)值吻合。(TNTPOST不接收品名籠統(tǒng)如：gift、accessory等申報(bào)品名的查件，單件包裹內(nèi)有多種產(chǎn)品一定要詳細(xì)列明);

5.貨物未上網(wǎng),15天后可遞交查詢到我司,如發(fā)生貨物遺失,未上網(wǎng)的按申報(bào)價(jià)值賠償最高不超過100RMB;  貨物上網(wǎng)，無簽收記錄，并且收件人未收到貨物，上網(wǎng)28天后可遞交查詢到我司客服請(qǐng)求查詢，90天之內(nèi)給予答復(fù)，經(jīng)查詢確認(rèn)丟失或若90天內(nèi)無答復(fù)，按照申報(bào)價(jià)值賠償最高不超過200RMB;我司不承擔(dān)因貨物遺失或破損所產(chǎn)生的額外損失賠償;                                         

6.非高峰期開查回復(fù)期為2周-2月不等(因個(gè)別目的地不支持追蹤或簽收的，不作索賠的條件)

7.荷蘭郵政查詢網(wǎng)站:http://www.postnl.post/tracktrace

8.瑞典郵政查詢網(wǎng)站:http://www.postnl.post/tracktrace

9.香港郵政查詢網(wǎng)站:http://www.postnl.post/tracktrace

 

 

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